Tarvitsetko apua?
Me Ruffyllä olemme täällä sinua ja lemmikkiäsi varten.
Autamme mielellämme oli kyse sitten oikean koon valinnasta, tuotteiden sopivuudesta, toimituksista, palautuksista tai mistä tahansa muusta mieltä askarruttavasta.
Asiakaspalvelumme palvelee arkinpäivinä klo 10–17. Saat meihin yhteyden:
Sähköposti: contact [at] ruffy.fi
Instagram / DM: @ruffy.fi
Mietityttääkö jokin? Lue usein kysytyimmät kysymykset!
Milloin tilaukseni lähetetään?
Käsittelemme tilaukset viimeistään seuraavana arkipäivänä. Ennen klo 14 tehty tilaus lähtee yleensä matkaan vielä saman päivän aikana.
Miten voin palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Kirjaudu asiakastilillesi ja lähetä palautuspyyntö. Palautus on aina ilmainen 14 päivän ajan.
Tarvitsen apua koon valinnassa — mitä teen?
Laita meille viesti! Autamme mittaamisessa ja koon valinnassa.
Lähetä viesti
Voit olla meihin yhteydessä tämän lomakkeen avulla. Kerro huolesi, me vastaamme arkisin klo 10–17 välisenä aikana.